去哪裡取？

我們在 World MallShop 商店、Sainsbury's 超市和全球倉庫的收集點全天候 24/7 運營。

對於可用於快速通道交付的物品，請根據您所在的位置從多個時間段中進行選擇。訂單將送貨上門並存放在安全可靠的地方。

英格蘭、蘇格蘭和威爾士提供大型和笨重物品（需要兩人或多人搬運的物品，例如沙發和床），因此我們可以將它們安全地運送到您選擇的任何地方。我們友好的司機之一將在同一天與您聯繫，討論送貨細節。如果您正在自我隔離，請告知我們，以便我們重新安排您的交貨日期。

我們目前對大件物品的交付有很高的需求。如果您的交貨延遲，我們會盡快給您發送消息。我們正在努力為我們的客戶提供最好的服務，感謝您一直以來的耐心和支持。

常見問題

如果我同時訂購大件和小件商品怎麼辦？

將它們送到您手中的最快方式是單獨運送。不用擔心; 您只需支付一次運費。請查看您的訂單確認電子郵件以獲取更多信息。

如果我不在家怎麼辦？

小物品將留在安全可靠的地方，在看不見的地方，或應您的要求交給您的鄰居。大件或貴重物品需要照片或簽名且不能留下，因此必須有人在家領取。如果您無法趕到，請通過幫助熱線聯繫我們，以便我們重新安排送貨時間並選擇最適合您的日期和時間段！

有多少人運送大件物品？

大件物品，如沙發、冰櫃等，可以兩人送貨。我們友好的司機將在送貨當天與您聯繫，並將您的訂單安全地送至您選擇的地點。

COVID-19：對交付的影響？

我們仍然提供許多商品的送貨服務，包括我們的遊戲機預購。當交貨日期臨近時，您將收到我們的短信提醒，並在交貨前收到快遞員的跟踪號碼。

貨物將在安全區域送貨上門；大件物品將被運送到安全的地方。我們友好的司機之一將在同一天與您聯繫，討論大件物品的運輸細節。如果您正在自我隔離，請告知我們，以便我們重新安排您的交貨日期。